Elimina tu cuenta

Puedes hacerlo tú mismo desde la app en unos pocos pasos - o, si no puedes entrar, pedirnos que nos encarguemos.

Desde la app

  1. 1Abre PlanToCode en iPhone o Android.
  2. 2Ve a Ajustes.
  3. 3Toca Eliminar cuenta.
  4. 4Confirma cuando se te pida, y listo.

¿No puedes entrar?

Escribe a soporte desde el email de tu cuenta e incluye la línea delete my PlanToCode account - eso es todo lo que necesitamos para encontrarte e iniciar el proceso.

Qué elimina la supresión

Se eliminan tu cuenta, los dispositivos emparejados, los registros del workspace que guardan nuestros servicios, los registros móviles y los tokens de notificación. Los datos locales de la app se borran cuando el servidor confirma la eliminación.

Un par de excepciones

Las suscripciones compradas en App Store o Google Play se cancelan en la tienda donde las adquiriste. También podemos conservar ciertos registros de facturación, seguridad, prevención de fraude y legales durante el tiempo que exija la ley.