Fehlerbehebung
Finden Sie die fehlerhafte Schicht, bevor Sie es erneut versuchen, Konten wechseln oder Session-Daten anfassen.
Gegen den Quellcode geprüft am 17. September 2026
Auf dieser Seite
Eine Aufgabe startet nicht
- Lesen Sie den Zustand des ChatGPT-Kontos, die Nutzungslimits und etwaige ausstehende Freigabeanfragen.
- Sehen Sie in die Warteschlange. Ein gehaltener Eintrag zeigt, warum er gehalten wird, und bietet Erneut senden und Entfernen.
- Lesen Sie den sichtbaren Fehler, bevor Sie eine zweite Kopie der Anweisung senden.
Eine Nachricht in der Warteschlange ist sicher beim Desktop. Eine Nachricht in der Timeline hat den Agenten erreicht, prüfen Sie also diesen Run. Zeigt nach einer Wiederverbindung keines von beiden die Nachricht, bewahren Sie den ursprünglichen Fehlertext für Ihren Bericht auf.
Das Telefon kann den Arbeitsbereich nicht erreichen
| Prüfen | Aktion |
|---|---|
| Konto | Beide Apps müssen dasselbe PlanToCode-Konto verwenden. Übereinstimmende ChatGPT-Konten helfen bei der Geräteerkennung nicht. |
| Region | Wählen Sie auf beiden Geräten dieselbe Server-Region. Ein Regionswechsel meldet die alte Sitzung ab. |
| Fernzugriff | Schalten Sie auf dem Desktop unter Settings → Connections die Option Allow Remote Access ein. |
| Computerstatus | Öffnen Sie die Desktop-App und wecken Sie den Computer. Ein schlafender Laptop verliert seine Relay-Verbindung; der Server zeigt den Desktop 90 Sekunden als reconnecting und dann als offline. |
| Netzwerk und Bereitschaft | Lesen Sie das Verbindungsbanner auf dem Telefon und verwenden Sie dessen Aktion zum erneuten Verbinden. |
Ein mitgeliefertes Tool ist nicht verfügbar
| Tool | Prüfen |
|---|---|
| Browser-Steuerung | Die Browser-Bridge-Erweiterung ist in Chrome 120 oder neuer installiert und aktiviert, Browser Bridge ist unter Einstellungen → Verbindungen aktiviert, und PLANTOCODE_DISABLE_BROWSER_BRIDGE ist nicht gesetzt. Ohne verbundene Erweiterung liefert die status-Aktion Bridge-Diagnosen. Für Inkognito-Recherche erlauben Sie die Erweiterung in Inkognito-Fenstern. |
| Sprache und Video | Ein Gemini-API-Schlüssel ist unter Settings → API Keys gespeichert. Die Tools erscheinen beim nächsten Run nach dem Speichern. |
| Push-Benachrichtigungen vom Agenten | Desktop- und Telefonbenachrichtigungen sind unter Einstellungen → Allgemein aktiviert, das Telefon erlaubt Meldungen, und der Desktop zeigt seine Relay-Verbindung als online. |
| HTML-Dokumente | Der Link im Chat öffnet die Vorschau. Fehlt ein Dokument, wurde der Session-Ordner auf dem Desktop entfernt oder der Desktop ist für das Telefon offline. |
Verlauf wird geladen oder eine Quelle fehlt
Eine Live-Verbindung und ein Verlaufslesezugriff sind getrennte Schritte, also deutet ein verbundenes Banner mit leerer Timeline auf den Lesezugriff. Verwenden Sie Retry loading in der Timeline. Meldet eine angehängte externe Session eine fehlende Quelle, lässt Choose source file Sie die gewünschte Datei selbst wählen. PlanToCode tauscht keine ähnliche Datei aus einem anderen Profil ein.
Ein angehängtes Zstandard-komprimiertes Transkript lädt schreibgeschützt: Der Verlauf wird angezeigt, und Sendungen sind blockiert, bis Sie es dekomprimieren und die JSONL anhängen. Behalten Sie die Originaldatei und prüfen Sie die gewählte Quellidentität, wenn Sie einen Link reparieren.
Einen Bericht schreiben, den jemand nachstellen kann
App and version:
Desktop OS / iOS or Android version:
Selected server region:
Steps to reproduce:
Expected behavior:
Actual behavior and visible error:
Approximate time:
Did the same action work on desktop?
Relevant screenshot or bounded log excerpt: